Rujukan Laman

Rangka Perundangan barca888 untuk Malaysia

Kami menyusun halaman perundangan ini supaya anda faham hak, tanggungjawab dan syarat penggunaan akaun barca888 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak Pengguna MalaysiaDasar Kuki
barca888 Rangka Perundangan barca888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma perkhidmatan, privasi atau permintaan data ke alamat e-mel perundangan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk isu perundangan yang memerlukan jawapan segera, termasuk soalan mengenai penutupan akaun atau percanggahan terma penggunaan.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan barca888 untuk membaca artikel terperinci mengenai dasar privasi, penggunaan data, dan prosedur permohonan semakan akaun yang boleh didapati dalam Bahasa Melayu.
PENGURUSAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

barca888 melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda di setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada pemprosesan pengeluaran dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Ini termasuk maklumat akaun, sejarah transaksi dan butiran kaedah pembayaran yang anda daftarkan bersama kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa. Setelah tempoh tersebut tamat, kami akan memadam atau menyamar data anda secara selamat.

Akses kepada Data Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh 14 hari.

Keselamatan Log Masuk

Akaun barca888 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk langsung. Kami mengesyorkan anda mendayakan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun anda.

Permintaan Pembetulan

Jika data peribadi anda dalam sistem kami tidak tepat, anda boleh memohon pembetulan pada bila-bila masa. Pasukan kami akan mengesahkan dan mengemas kini rekod dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai terma perundangan, privasi dan hak akaun di barca888 supaya anda boleh memahami kedudukan anda dengan jelas sebelum meneruskan penggunaan platform ini di wilayah yang disokong.

barca888 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada terma perkhidmatan kami serta mana-mana peruntukan perundangan Malaysia yang berkenaan dengan perkhidmatan dalam talian di wilayah yang disokong.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data secara bertulis melalui e-mel atau sembang langsung kami. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, serta pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Bagi perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel perundangan kami. Sebarang baki dana yang tinggal akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Ya. Semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan notis perundangan kami tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu di laman barca888.app, memastikan anda boleh membaca dan memahami hak anda tanpa sebarang halangan bahasa.